Aide utilisateur ingrid
ingrid, votre nouveau portail personnalisé, simple et ergonomique pour une nouvelle expérience client.
Depuis le 17 janvier 2024 votre nouveau portail clients ingrid a pris la relève de TRANS@ctions.
Cette mise en service concrétise la partie externe du projet RIO de refonte globale du SI de l'Offre de GRTgaz.
Avec « in-grid » GRTgaz place ses clients au cœur du réseau et tisse un lien encore plus personnel avec vous.
Documentation
- Je crée ma demande de capacité
- Je transmets une demande de capacité à GRTgaz
- Je cède l'usage de ma capacité
- Je dépose un lot de demandes d'acheminement (anglais seulement)
- Je consulte mes avis de programmation pour J et J+1 (anglais seulement)
- Je consulte mes dernières capacités opérationnelles pour J et J+1 (anglais seulement)
- Je consulte le programme de travaux de GRTgaz (anglais seulement)
- Mes notifications : consultation et gestion
- Je consulte mes dépassements (anglais seulement)
- Je consulte mon avis d'équilibrage (anglais seulement)
- Je consulte mes réalisations (anglais seulement)
- Je consulte mes mesures (anglais seulement)
- Je consulte mes documents (anglais seulement)
- Glossaire ingrid
- Portefeuille de services et de capacités
- Guide technique de connexion au serveur sFTP
- Demande d'Acheminement
- Avis de Programmation
- Programme travaux
- Avis de Capacité Opérationnelle
- Cartographie des évolutions du domaine opérations apportées par ingrid
- Cartographie des évolutions du domaine Réalisations Mesures apportées par Ingrid - Version Expéditeur
- Guide technique Réalisations IntraJ / Avis de Réalisations / Bordereau de réalisations
- Guide technique Avis de Mesures IntraJ / Avis de Mesures / Bordereaux de Mesures
- Guide Technique Avis d’équilibrage
- Guide Technique Bordereau de dépassement
- Guide Technique Connexion aux APIs