Nos services de livraison

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Pression

La garantie de pression

Vous précisez à GRTgaz votre besoin de pression minimale lors de votre demande de raccordement et durant toute la vie des ouvrages.
GRTgaz détermine la valeur maximale de pression qu’il peut vous garantir.

Si votre besoin est inférieur à la valeur maximale de pression que peut garantir GRTgaz, votre besoin est couvert sans effort, le service de garantie de pression initiale vous permet de bénéficier de la pression nécessaire pour votre réseau de distribution gratuitement. 

Si votre besoin est supérieur à la valeur maximale de pression que peut garantir GRTgaz, votre besoin ne peut être couvert sans effort, le service de garantie de pression supérieure peut vous permettre sous réserve de faisabilité technique de bénéficier de la pression nécessaire pour votre réseau de distribution. 

Dans tous les cas, le niveau maximal de pression que GRTgaz peut garantir au départ de votre branchement est de 42 bar relatifs. 

Le tarif de cette prestation est payé sous forme de redevance annuelle.

Étude de disponibilité de pression

Votre besoin de pression est supérieur à la valeur maximale de pression que peut garantir GRTgaz ?

GRTgaz vous propose de réaliser une étude qui vous permettra de disposer des meilleures informations disponibles pour évaluer le risque de non-disponibilité de la pression de livraison, les conséquences de cette non-disponibilité et de vous en prémunir le cas échéant.

GRTgaz détermine un nombre d’heures d’indisponibilité probable de la pression que vous souhaitez. Ce nombre d’heures est un ordre de grandeur pendant lesquelles vous ne bénéficierez pas de la pression minimale demandée. Il peut être cumulatif ou non.

Cette étude est élaborée sur un horizon de trois ans. Elle peut être actualisée tous les ans à votre demande.

Alerte en cas de baisse de pression

Lorsque le résultat de l’étude de disponibilité de la pression conduit à un nombre d’heures d’indisponibilité de la pression inférieure à 600heures/an, GRTgaz vous propose de mettre en place un système d’alerte vous prévenant de la future baisse de pression en dessous d’un seuil préalablement déterminé.

Les alertes sont communiquées par fax ou par courriel.

Comptage en énergie

Vous désirez connaitre, en temps réel, les principaux constituants du gaz naturel et l’énergie consommée sur votre réseau de distribution ? Pour répondre à votre besoin, GRTgaz vous propose d’installer sur le poste de livraison un équipement vous permettant d’obtenir l’information relative à la qualité du gaz qui arrive vers votre procédé industriel en temps réel. 

Avec ce service, GRTgaz met à votre disposition :

les données de comptage corrigées (index volumes corrigés, débit volumique corrigé) issues du poste de livraison ;
les données qualité gaz (PCS, indice de Wobbe, constituants majeurs du gaz naturel).

GRTgaz installe en complément du compteur et de l'ensemble de conversion de volume systématiquement installés, un chromatographe en phase gazeuse, un laboratoire d’analyse de données et un équipement de télétransmission.

Information sur votre installation et votre consommation

Vous avez signé un contrat de raccordement. GRTgaz met à votre disposition gratuitement, via le portail clients ingrid :

des chroniques horaires et journalières relatives au comptage (volumes corrigés et énergie livrée)
l'historique de vos données de consommations
des données journalières relatives aux principales caractéristiques du gaz (PCS, teneur en CH₄, CO₂, etc.)

Mesures en temps réel avec QUALIPgaz

Vous avez des clients raccordés à votre réseau de distribution dont le procédé industriel est sensible aux variations d’un ou plusieurs paramètres du gaz naturel (PCS, indice de Wobbe…) et vous souhaitez leur transmettre des informations sur ces variations afin qu’ils optimisent leurs réglages et leur production.

QUALiPgaz, vous permet de recevoir, gratuitement, en temps réel, les mesures effectuées par le chromatographe le plus proche de votre réseau de distribution.

En cas de besoins spécifiques (payant) 

Vous voulez connaître en temps réel vos données de comptage corrigées et recevoir les alarmes liées à la sécurité du poste de livraison, vous pouvez souscrire au service d'Informations via le poste de livraison ;

Vous voulez être averti d'une variation de PCS ou d’un autre composant du gaz naturel, vous pouvez souscrire au service d'Informations concernant les caractéristiques du gaz issues du Centre de Surveillance Régional de GRTgaz (CSR) ;

Vous voulez être averti d'une variation de pression, vous pouvez souscrire au service d'Information relative à la disponibilité de la pression de livraison issue du Centre de Surveillance Régional de GRTgaz.

Le tarif est forfaitisé et payé sous forme de redevance annuelle.